อุตสาหกรรมการโรงแรมได้พัฒนาอย่างมากในช่วงหลายปีที่ผ่านมา โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการจัดการด้านปฏิบัติการ การจอง และประสบการณ์ของผู้เข้าพัก เทคโนโลยีสำคัญที่กำลังผลักดันการเปลี่ยนแปลงนี้คือ ซอฟต์แวร์โรงแรมแบบ Native-Cloud แต่ซอฟต์แวร์แบบนี้คืออะไร และทำไมโรงแรมควรให้ความสำคัญ?
ความหมายของซอฟต์แวร์โรงแรมแบบ Native-Cloud
ซอฟต์แวร์แบบ Native-Cloud คือระบบบริหารจัดการโรงแรมที่ถูกออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อใช้งานบนระบบคลาวด์อย่างเต็มรูปแบบ ต่างจากซอฟต์แวร์แบบดั้งเดิมหรือระบบเก่าที่ถูกนำมาปรับใช้บนคลาวด์ในภายหลัง โดยซอฟต์แวร์ Native-Cloud จะมีความยืดหยุ่น ขยายขีดความสามารถได้ง่าย และมีการอัปเดตระบบอัตโนมัติโดยไม่รบกวนการทำงานของโรงแรม
ประโยชน์ของซอฟต์แวร์ Native-Cloud สำหรับโรงแรม
ปรับขนาดได้ง่าย ซอฟต์แวร์ Native-Cloud สามารถขยายขนาดตามความต้องการของโรงแรม ไม่ว่าจะเพิ่มห้องพัก เพิ่มโรงแรมในเครือ หรือรองรับช่วงเวลาที่มีผู้เข้าพักมากกว่าปกติ
ลดต้นทุนได้อย่างชัดเจน ลดต้นทุนจากการลงทุนในอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์และระบบไอที ด้วยการชำระค่าใช้งานแบบรายเดือนที่สามารถควบคุมงบประมาณได้ง่าย
ความปลอดภัยและเชื่อถือได้สูง ระบบ Native-Cloud ให้การรักษาความปลอดภัยที่ต่อเนยื่องด้วยการอัปเดตอัตโนมัติ สำรองข้อมูล และระบบกู้คืนข้อมูลฉุกเฉิน ช่วยปกป้องข้อมูลของแขกและลดระยะเวลาที่ระบบล่ม
เปรียบเทียบ Native-Cloud กับซอฟต์แวร์แบบดั้งเดิมและ Cloud-Adapted
| คุณสมบัติ | แบบดั้งเดิม (Traditional) | Cloud-Adapted | Native-Cloud (เช่น SorasoOne) |
|---|---|---|---|
| การติดตั้ง | ใช้เซิร์ฟเวอร์ในสถานที่ (เช่น Opera PMS) | แบบผสมผสาน บางส่วนใช้คลาวด์ | ใช้งานบนระบบคลาวด์เต็มรูปแบบ |
| การขยายระบบ | มีข้อจำกัด ขึ้นกับฮาร์ดแวร์ | ขยายได้บางส่วน | ขยายได้ไม่จำกัดและรวดเร็ว |
| การอัปเกรด | อัปเดตแบบแมนนวล กระทบการทำงาน | อัตโนมัติบางส่วน | อัปเดตอัตโนมัติ ไม่มีการหยุดทำงาน |
| ค่าบำรุงรักษา | สูง มีค่าบำรุงรักษาฮาร์ดแวร์ | ปานกลาง (มีต้นทุนด้านโครงสร้างบางส่วน) | ต่ำ ไม่มีต้นทุนด้านฮาร์ดแวร์ |
ประโยชน์ในการใช้งานจริง
โรงแรมที่ใช้ซอฟต์แวร์ Native-Cloud อย่าง SorasoOne จะบริหารการจอง ราคา และห้องพักได้จากทุกที่ เช็คอิน-เช็คเอาท์รวดเร็วขึ้น และเพิ่มประสบการณ์ที่ดีให้แก่แขกของคุณ
ทำไม Native-Cloud สำคัญต่อผู้เข้าพัก
ผู้เข้าพักต้องการประสบการณ์ที่ราบรื่น ซอฟต์แวร์ Native-Cloud ทำให้การจองง่ายขึ้น การอัปเดตข้อมูลรวดเร็ว และบริการเฉพาะบุคคลที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น ส่งผลให้แขกพึงพอใจและกลับมาใช้บริการอีก
พร้อมรับอนาคตของโรงแรมคุณ
ลงทุนในซอฟต์แวร์ Native-Cloud คือการวางแผนอนาคตให้โรงแรมคุณเติบโตได้อย่างมั่นคง และปรับตัวกับความต้องการที่เปลี่ยนแปลงของตลาด
พร้อมที่จะก้าวสู่ Native-Cloud แล้วหรือยัง?
จองเดโมส่วนตัวหรือเริ่มทดลองใช้งานฟรีวันนี้