1. การย้ายห้องแขกให้เป็นเรื่องง่าย ด้วยระบบจัดการห้องพักจาก SorasoOne
ในงานบริหารโรงแรม การย้ายห้องพักของแขกอาจดูเป็นเรื่องเล็ก แต่ในความเป็นจริงกลับเป็นขั้นตอนที่ต้องอาศัยความละเอียดและความถูกต้องสูง เพราะการย้ายห้องไม่ใช่เพียงการ “เปลี่ยนหมายเลขห้อง” เท่านั้น แต่ยังเกี่ยวข้องกับข้อมูลการจอง ความพร้อมของห้อง และการจัดการภายในระบบทั้งหมดของโรงแรม
หากไม่มีเครื่องมือที่เหมาะสม การย้ายห้องอาจกลายเป็นจุดที่สร้างความสับสนให้กับพนักงาน หรือส่งผลต่อประสบการณ์ของแขกโดยตรง ทั้งจากความล่าช้า ความผิดพลาด หรือการซ้ำซ้อนของข้อมูล
2. ปัญหาที่มักเกิดขึ้นในการย้ายห้องด้วยวิธีเดิม
ในหลายโรงแรม พนักงานจำเป็นต้องตรวจสอบด้วยตนเองก่อนทุกครั้ง เช่น
- ตรวจสอบว่าห้องปลายทางว่างจริงหรือไม่
- มีการจองล่วงหน้าไว้แล้วหรือไม่
- ห้องอยู่ในสถานะพร้อมใช้งานหรือยัง
- มีการบล็อกห้องไว้สำหรับการซ่อมหรือใช้งานอื่นหรือไม่
ขั้นตอนเหล่านี้ใช้เวลาและเสี่ยงต่อความผิดพลาด โดยเฉพาะในช่วงเวลาที่มีแขกจำนวนมาก หรือในโรงแรมที่มีหลายแผนกต้องประสานงานกัน
3. โซลูชันจาก SorasoOne: ย้ายห้องได้ในคลิกเดียว
ระบบบริหารจัดการโรงแรม SorasoOne ถูกออกแบบมาเพื่อลดความซับซ้อนเหล่านี้โดยเฉพาะ พนักงานสามารถย้ายห้องแขกได้ทันทีเพียงแค่ลากและวาง (Drag & Drop) บนหน้าจอของระบบ
เมื่อมีการดำเนินการ ระบบจะทำการตรวจสอบสถานะของห้องปลายทางแบบอัตโนมัติ ไม่ว่าจะเป็น
- ห้องมีการจองไว้ล่วงหน้าหรือไม่
- ห้องอยู่ในสถานะพร้อมใช้งานหรืออยู่ระหว่างทำความสะอาด
- มีการบล็อกห้องไว้สำหรับการใช้งานอื่นหรือไม่
หากพบเงื่อนไขที่ไม่สามารถย้ายได้ ระบบจะแจ้งเตือนทันที ช่วยลดความผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากการตรวจสอบด้วยตนเอง
4. ประโยชน์ที่โรงแรมจะได้รับ
- ลดข้อผิดพลาดในการจัดการห้องพัก – ระบบตรวจสอบความพร้อมของห้องแบบอัตโนมัติ
- เพิ่มความเร็วในการทำงานของพนักงาน – ไม่ต้องสลับหน้าจอหรือตรวจข้อมูลหลายระบบ
- ยกระดับประสบการณ์ของแขก – แขกได้รับบริการรวดเร็ว และไม่เกิดปัญหาจากความคลาดเคลื่อนของข้อมูล
- ทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ – ข้อมูลอัปเดตแบบเรียลไทม์ระหว่างแผนก Front Office, Housekeeping และ Reservation
5. พร้อมให้คุณสัมผัสประสบการณ์จริงกับ SorasoOne
SorasoOne ออกแบบมาเพื่อให้โรงแรมสามารถบริหารจัดการทุกขั้นตอนอย่างมีประสิทธิภาพ ไม่ว่าจะเป็นการจอง การจัดการห้องพัก หรือการย้ายห้อง—all-in-one ในระบบเดียว
หากคุณต้องการทดลองใช้งานจริง หรือขอใบเสนอราคา สามารถติดต่อทีมงานของเราได้ที่ https://sorasoone.com/th/contact-sales