บริหารโรงแรมแมนนวล vs. อัตโนมัติ: เพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจโรงแรมด้วย SorasoOne

บริหารโรงแรมแมนนวล vs. อัตโนมัติ: เพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจโรงแรมด้วย SorasoOne

การบริหารโรงแรมแบบแมนนวลเหมือนกับการขับรถในเมืองใหญ่ที่วุ่นวายโดยไม่มีแผนที่—เป็นไปได้... แต่ไม่มีประสิทธิภาพและมีแต่สร้างปัญหา เมื่อความคาดหวังของแขกสูงขึ้น และการแข่งขันเข้มข้นขึ้น การยึดติดกับระบบแมนนวลจึงไม่ใช่ทางออกอีกต่อไป ระบบอัตโนมัติไม่ได้เป็นเพียงตัวช่วย แต่เป็นสิ่งจำเป็น นี่คือเหตุผลที่ SorasoOne เป็นแพลตฟอร์มบริหารโรงแรมครบวงจรที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ โดยมี PMS, Channel Manager และ Internet Booking Engine ในที่เดียว

ปัญหาจากการบริหารแบบแมนนวล

การดำเนินงานโรงแรมแบบแมนนวลมักพบปัญหาเหล่านี้:

  • ระบบที่แยกส่วน ต้องใช้เครื่องมือแยกต่างหากในการจัดการการจอง ราคา และสื่อสารกับลูกค้า ทำให้เกิดความผิดพลาดและเสียเวลา
  • ความผิดพลาดของมนุษย์ การพิมพ์ผิด, ลืมอัปเดตราคา หรือมองข้ามคำขอของแขก อาจทำลายชื่อเสียงโรงแรมได้อย่างรวดเร็ว
  • ความล่าช้าในการดำเนินงาน ขาดการสื่อสารระหว่างแผนก เช่น แม่บ้านและแผนกต้อนรับ ทำให้การจัดการห้องล่าช้า ส่งผลต่อความพึงพอใจของแขก

ระบบอัตโนมัติ: รวดเร็ว แม่นยำ และแขกพึงพอใจมากขึ้น

เมื่อเปลี่ยนมาใช้ระบบอัตโนมัติกับ SorasoOne คุณจะสามารถแก้ปัญหาได้ทันที:

  • จัดการง่ายในที่เดียว SorasoOne รวม PMS, Channel Manager และ Internet Booking Engine ไว้ในระบบเดียว จัดการการจอง, ราคา, และจำนวนห้องว่างได้จากหน้าจอเดียว
  • อัปเดตข้อมูลแบบเรียลไทม์ ซิงค์จำนวนห้องและราคาทันทีทุกช่องทางออนไลน์ ป้องกันการจองซ้ำซ้อน และรักษาราคาสม่ำเสมอ
  • ประสบการณ์ที่ดีของแขก สื่อสารอัตโนมัติ เช่น ยืนยันการจอง, แจ้งเตือนก่อนเข้าพัก, และเก็บความคิดเห็นหลังเข้าพัก สร้างความพึงพอใจและความภักดีต่อแบรนด์ของคุณ

เหตุผลที่ SorasoOne เหนือกว่าการบริหารแบบแมนนวล

PMS แบบครบวงจร

PMS ของ SorasoOne จัดการทุกรายละเอียด ตั้งแต่เช็กอินจนถึงเช็กเอาต์ ช่วยลดเวลาที่หน้าฟรอนต์ และเพิ่มเวลาการบริการลูกค้าให้มีคุณภาพ

Channel Manager ที่มีประสิทธ์ภาพ

Channel Manager ของ SorasoOne ช่วยให้คุณอัปเดตราคาและจำนวนห้องได้ทุกแพลตฟอร์มในไม่กี่วินาที ลดข้อผิดพลาดและเพิ่มยอดจอง

Internet Booking Engine (IBE) ที่ใช้งานง่าย

IBE จาก SorasoOne ช่วยให้ลูกค้าจองห้องพักผ่านเว็บไซต์ของคุณได้ง่าย สะดวกสบายผ่านมือถือ เพิ่มยอดจองตรง และลดค่าใช้จ่ายค่าคอมมิชชั่น

เปรียบเทียบการจัดการโรงแรมแบบแมนนวลกับ SorasoOne

ด้านแบบแมนนวลSorasoOne
การจัดการจองห้องเสี่ยงผิดพลาด ใช้เวลานานแม่นยำ อัตโนมัติ รวดเร็ว
การสื่อสารกับแขกล่าช้า ไม่สม่ำเสมอรวดเร็ว สม่ำเสมอ และเป็นส่วนตัว
การจัดการราคาและห้องมีข้อผิดพลาดบ่อย เสียโอกาสซิงค์แบบเรียลไทม์ เพิ่มรายได้
รายงานและการวิเคราะห์แยกส่วน ไม่ทันเวลาครบถ้วน และเรียลไทม์

สรุป

การบริหารแบบแมนนวลทำให้โรงแรมเสียเวลา เสียเงิน และเสียโอกาสในการสร้างความประทับใจ SorasoOne เปลี่ยนจุดอ่อนเหล่านี้ให้กลายเป็นข้อได้เปรียบทางธุรกิจ ด้วยการผสาน PMS, Channel Manager และ IBE ไว้ในที่เดียว SorasoOne ช่วยให้การบริหารโรงแรมของคุณง่ายขึ้น และเติบโตได้ไกลกว่าเดิม

พร้อมแล้วหรือยังที่จะทิ้งปัญหาแบบแมนนวล และก้าวเข้าสู่ยุคบริหารโรงแรมอัจฉริยะกับ SorasoOne?

สมัครรับข่าวสาร
อีเมลของเรา!

โดยคลิกสมัครแสดงว่าคุณยอมรับ นโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา